同学，赶紧领取这份最及时的饭堂权益资讯
“我觉得活着最重要的事情，就是吃和睡了，吃好睡好，还有明天啊，不就什么事都想开了吗？”—《孤独的美食家》
身处华南吃饭大学
我们不仅可以尽情享受饭堂为我们提供的美食
还可以体验到饭堂为保障学生用餐体验
而做出的工作努力与改进
推出“食堂消费价格记错凭证”
饭卡刷错金额，不用怕！
校会君经常听到同学们的反映：饭卡不小心刷多了钱的同学，需要跑去一卡通中心打印一张消费记录单，作为误刷的证明；并将饭卡刷多的金额，转化为此证明的金额，用于饭堂消费。但这种“需前往一卡通中心打印消费记录单”的证明方式，给同学们带来诸多不便。
为更好解决这一意见，饭堂决定用即刻开出的“食堂消费价格记错凭证”取代先前需前往一卡通中心办理的“消费记录单”。
让同学们在刷错卡的第一时间，收到饭堂开出的有效证明，无需前往一卡通中心办理相关证明，节省同学宝贵的时间。
但如果同学与饭堂师傅双方对刷多的数额存在争议，仍是以一卡通消费流水为准。
（可用于对应饭堂消费的计错凭证）
饭堂服务“110”
做您紧急时刻的联系人
遇到这些紧急情况的时候，很多同学都不知道如何直接向饭堂反映，让问题难以在短时间内得到解决。
为此，三大饭堂决定推出“饭堂服务‘110’”的公示。当同学们在饭堂遇到问题时，可直接拨打以下电话，提出问题与建议，饭堂经理将会在第一时间赶到现场为学生解决问题，保障意见解决的高效率。
（沁园的“饭堂服务110”的标识）
完善菜品标识的建立
让菜品、菜品种类的标示一目了然！
菜单上的菜品实际上却没有售卖？
菜品的标价与实际售卖的价格不一致？
校会君收到了许多这方面的意见
并且都将它们反映给了饭堂经理
针对这些问题，陶园在暑假期间对饭堂的菜品价格标识进行了更换，确保菜品品种与价格明晰，保证标牌菜品与售卖菜品一致、窗口价格与售卖价格统一 。
明晰指路标牌
让饭堂菜品、餐具分区更加清晰！
小萌新们对饭堂的架构不太了解，容易出现饭堂绕错路的情况。针对这种情况，陶园在暑假期间对指引标牌作出调整，明确餐具摆放的位置，为学生提供更好的指引服务。
（调整后的指引标牌）
沁园超市增加售卖生活用品
让校园生活更加便捷
考虑到开学之初同学们都要购买生活用品的情况，沁园在原本的超市里增加了生活用品的售卖，让同学们在校内就能购买多种多样的生活用品，方便学生的日常生活。
看着饭堂的工作人员努力改善用餐环境
提高同学们的用餐质量
保障同学们的用餐安全
为同学们提供更便捷的校园生活
校会君希望
在未来的时光里，你所回忆的大学饭堂
是饭盒里满满的青春
是饭菜里满满的温情
是饭堂给我们带来的许多关照
为了给同学们带来更贴心舒适的服务
沁园计划在11月推出暖暖的火锅
希望能够在接踵而至的秋冬季节
温暖你我的味蕾
与你相约
敬请期待
意见公示
石牌校区
意见内容：10月23日早上，一课东侧电梯发生故障。
处理结果：老师表示，一课管理中心已及时联系维修公司进行维修，并于8:45分维修完毕。此次电梯故障为零件松动，零件更换后电梯已正常恢复使用。 在本次维修中，中心已嘱咐维修师傅对电梯进行不定期巡查维护，确保电梯正常运行及师生乘梯安全。一课管理中心在此提醒各位同学，在教学楼如遇类似突发情况，可参照相关应急措施指引，沉着冷静处理，第一时间拔打电梯内的应急维修电话，同时也可联系一课值班室老师协助处理
(电话：85211485)
意见内容：桃李园在学生午休期间有噪音。
处理结果：在向桃李园的施工人员反映学生普遍2点左右才起床的情况后，施工人员表示会在两点后开始施工，避免打扰学生午休。下次如果还有这种情况，学生可以直接打基建处电话85213240向老师反映。
大学城校区
意见内容：7-8月水电费异常高，能否看一下7月，8月单独的水电明细？
处理结果：经向物业经理询问了解到，因为正值毕业季，所以7-8月的水电费实际是从六月中下旬开始记录的，并且处于夏季，同学们使用空调也会导致电费较高。关于单独月份的水电明细，因为7,8月处于暑假电表仅有一次抄表，所以电表只有一个数值，而水表则是一季度一抄表，所以都无法看到单独月份的水电费情况。
意见内容：早上球队训练出了很多汗，想洗澡，白天能否也供应热水？
处理结果：经过询问了解到，整个大学城的热水是由同一热水公司统一供应的。因此要维持整天供水所消耗的能源量十分巨大。出于节约资源，人力等因素，目前只能做到集中时间段统一供水。
意见内容：图书馆有人大声打电话，语音外放，影响学习。
处理结果：经与图书馆老师联系，老师表示一旦巡查时发现，会对喧哗者进行批评教育，同时，老师也建议同学发现喧哗者时，可以告诉图书馆值班人员，以便及时处理。
南海校区
意见内容：图书馆电梯故障。
处理结果：老师表示，由于厂家程序出现问题，电梯使用出现故障，现暂停使用，相关老师和工作人员已在跟进，并和厂家进行联系，将尽快修复电梯，由此带来不便，请同学谅解。
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文案|王诗妍
图片|王诗妍 薛宇君
制图|袁子俊
编辑|陈欣彤
华南师范大学学生会权益调研部
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